| 1:弊社による手違いまたは商品の不良、途中破損の場合 |
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承ります。まずは電話・メールなどでお知らせ下さい。 |
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電話・メールでご相談の上、交換・同等品の送付などをさせていただきます。返品にかかる費用は全て弊社負担で承ります。 |
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お手数ですがEメール:"support@e-makanai.com"
電話"03-3235-7661"
ファックス"03-3235-7662"までご連絡下さい。 |
| 2:お客様のご都合で返品をご希望される場合 |
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買ってみたけれどやっぱり不要だったなど、
お客様のご都合で返品される場合は以下の条件を満たしている場合、返品をお受けいたします。 |
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ご購入から15日以内であること。 |
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開封前の商品であること。 |
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未使用で商品価値を損ねないもの。
※開封した商品についての返品は、お受けしかねます。あらかじめ、ご了承くださいませ。 |
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納品書またはレシートがあること。 |
※メールまたは電話にてご相談させていただき返品・交換・代替え品送付などをさせていただきます。
返品・交換にかかる送料はお客様負担となります。あらかじめメール・電話でお知らせください。
手続きの詳細についてお知らせいたします。 |
